Utwórz rezerwację

Otwórz nową rezerwację

Otwórz Rezerwacje i wybierz Nowa rezerwacja. Możesz też użyć akcji tworzenia na pulpicie albo przycisku dodawania przy wybranym dniu w Kalendarzu lub na Osi czasu. Akcje w Kalendarzu uzupełniają datę przyjazdu; pokój wybierzesz w formularzu rezerwacji.

Przeciąganie i zmiana rozmiaru służą do zmiany istniejącego pobytu. Nie tworzą nowej rezerwacji.

Uzupełnij dane pobytu

1. Wybierz Właściciela, a następnie jedno lub kilka Zwierząt. Jeśli brakuje rekordu, dodaj klienta lub zwierzę bez opuszczania formularza.
2. Wybierz daty Zameldowania i Wymeldowania.
3. Wybierz Pokój. Dla kilku zwierząt użyj opcji Jeden pokój albo Kilka pokoi i przypisz każde zwierzę do pokoju.
4. Wybierz Status i opcjonalnie dodaj Notatki wewnętrzne, Dodatkowe usługi, własną dopłatę lub rabat.
5. Sprawdź Podsumowanie i wybierz Utwórz rezerwację.

Kontrola dostępności i ceny

• Pokoje można wybrać po wskazaniu terminu i zwierząt.
• Nie przypiszesz pokoju, który jest nieaktywny, zajęty przez nakładający się pobyt, za mały albo nie przyjmuje któregoś z wybranych gatunków.
• Zwierzę nie może mieć pobytu w świetlicy podczas rezerwacji hotelowej.
• Podsumowanie uwzględnia aktywne reguły cenowe, dopłaty za pokoje, usługi, rabaty, podatki i wybrany sposób rozliczania.

Powiadomienia dla klienta

Wiadomości o rezerwacji zależą od Ustawienia > Powiadomienia oraz od danych kontaktowych klienta. E-mail po utworzeniu jest wysyłany tylko wtedy, gdy ten typ zdarzenia i kanał są włączone; samo utworzenie rezerwacji nie wysyła SMS-a. Rodzaj e-maila zależy też od tego, czy nowa rezerwacja jest Niepotwierdzona, czy Potwierdzona.