Informacja dla Użytkowników

Niniejsza informacja (dalej: „Informacja”) zawiera informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy AnimalAdmin. AnimalAdmin to platforma, która umożliwia placówkom prowadzącym działalność w zakresie opieki nad zwierzętami (klientom B2B) przyjmowanie rezerwacji za pośrednictwem widżetu osadzonego na ich stronie internetowej albo strony rezerwacyjnej udostępnianej pod indywidualnym adresem, a także zarządzanie tymi rezerwacjami i komunikacją z klientami.

Dostawcą Platformy jest Dawid Grabowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Dawid Grabowski - Animal Admin” w Komornikach (adres: ul. Storczykowa 8/1, 62-052 Komorniki), posiadający NIP: 7773399315, numer REGON: 524026749 (dalej: „AnimalAdmin”).

Rezerwując pobyt lub inną usługę opieki nad zwierzęciem za pośrednictwem AnimalAdmin – korzystasz z narzędzia udostępnionego naszemu klientowi, który zawarł z nami osobną umowę. Wraz z umową została zawarta odpowiednia umowa powierzenia przetwarzania, która stanowi podstawę do przetwarzania Twoich danych.

Administratorem Twoich danych osobowych jest nasz klient, czyli placówka, u której dokonujesz rezerwacji (dalej: „Administrator”). AnimalAdmin jedynie przetwarza Twoje dane osobowe jako procesor na podstawie odrębnej umowy powierzenia danych zawartej z Administratorem. Niniejszy dokument ma wyłącznie charakter informacyjny.

Szczegóły przetwarzania Twoich danych osobowych przez Administratora znajdują się w polityce prywatności Administratora, do której odesłanie znajdziesz na stronie rezerwacji.

Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie rezerwacji. Jeżeli masz pytania co do procesu przetwarzania i roli AnimalAdmin w tym procesie – skontaktuj się z AnimalAdmin pod adresem: contact@animaladmin.com.

Środki ochrony danych osobowych i bezpieczeństwo

W ramach Platformy AnimalAdmin stosuje nowoczesne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz gwarantuje, że przetwarza je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, umową powierzenia danych zawartą z Administratorem oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Informacje o przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy wyłącznie takie dane, które zostały nam powierzone przez Administratora, w szczególności może to być:

1. imię i nazwisko;

2. numer telefonu;

3. adres e-mail;

4. adres IP;

5. treść wiadomości kierowanej przez Ciebie do Administratora;

6. inne dane podane przez Ciebie w formularzu rezerwacji lub w Panelu Klienta.

O szczegółowych celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych decyduje Administrator. AnimalAdmin jest jedynie podmiotem przetwarzającym.

Złożenie pierwszej rezerwacji wymaga potwierdzenia Twojego numeru telefonu jednorazowym kodem

przesłanym wiadomością SMS. Po potwierdzeniu numeru uzyskujesz dostęp do Panelu Klienta, w którym możesz przeglądać historię rezerwacji oraz zarządzać swoimi danymi i danymi swoich zwierząt. Zasady korzystania z Panelu Klienta określa odrębny dokument dostępny pod adresem https://www.animaladmin.com/pl/client-panel-rules. 

Jeżeli Administrator udostępnił płatność online, płatność realizowana jest za pośrednictwem Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Odbiorcą płatności jest wyłącznie Administrator. Stripe przetwarza dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej jako odrębny administrator danych osobowych. AnimalAdmin nie przyjmuje ani nie przechowuje środków pieniężnych.

Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości dokonania rezerwacji.

Okres przechowywania Twoich danych jest uzależniony od okresu świadczenia na rzecz Administratora przez AnimalAdmin usług związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Okres przechowywania zależy od Administratora.

Uprawnienia

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci określone prawa. W sprawie swoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych powinieneś skontaktować się z Administratorem. Możesz również skontaktować się z AnimalAdmin, który przekaże Twoje żądania Administratorowi. Zgodnie z przepisami posiadasz następujące uprawnienia:

1. prawo do informacji, jakie dane osobowe Ciebie dotyczące są przetwarzane przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu);

2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) masz prawo zażądać ich sprostowania;

3. w pewnych sytuacjach możesz zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, np. gdy:

   1. dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których poinformował;

   2. skutecznie cofnąłeś zgodę na przetwarzanie danych - o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej;

   3. przetwarzanie jest niezgodne z prawem;

   4. konieczność usunięcia danych wynika z ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego;

4. w przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania Umowy z nim zawartej, masz prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

5. w przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie, masz prawo cofnąć tę zgodę w każdym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);

6. jeśli uznasz, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych, możesz zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

7. masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, których podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora. W razie skutecznego wniesienia sprzeciwu, Administrator przestanie przetwarzać dane osobowe w ww. celu;

8. masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Jeśli niepokoisz się możliwością utraty kontroli nad swoimi informacjami, śledzeniem Twoich działań czy Twojej prywatności, wskazujemy, że istnieje szereg narzędzi i rozwiązań, które pozwalają na blokowanie takich działań – mogą to być rozszerzenia do przeglądarek, ich ustawienia prywatności, a także bardziej zaawansowane rozwiązania, takie jak sieci VPN czy przeglądarki zapewniające większą prywatność poprzez przekierowanie ruchu. Świadomie nie podajemy konkretnych rozwiązań, ponieważ ich różnorodność jest bardzo duża, jednak – zachęcamy do tego, aby poszukać i dobrać takie, które odpowiadają najlepiej Twoim potrzebom. Z takimi zestawieniami i propozycjami możesz zapoznać się w serwisie Privacy Guides: https://privacyguides.org.  

Informacja została opublikowana w dniu 26 sierpnia 2026 r.