Regulamin

1. Usługodawca

AnimalAdmin jest prowadzony przez Dawida Grabowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Dawid Grabowski GrabIT, NIP: PL7773399315, z siedzibą przy ul. Storczykowej 8/1, 62-052 Komorniki, Polska („my", „nas", „nasz").

Tworząc konto lub korzystając z AnimalAdmin, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

2. Opis usługi

AnimalAdmin to platforma chmurowa do zarządzania hotelami dla zwierząt. Usługa obejmuje zarządzanie rezerwacjami, kartoteki klientów i zwierząt, zarządzanie pokojami, konfigurację cennika, współpracę zespołową i narzędzia rozliczeniowe.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania dowolnej części usługi w dowolnym momencie z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Rejestracja konta

Aby korzystać z AnimalAdmin, musisz utworzyć konto i co najmniej jedną organizację. Jesteś odpowiedzialny za:

• Podanie dokładnych i aktualnych informacji

• Utrzymanie bezpieczeństwa danych logowania

• Wszelką aktywność na Twoim koncie

• Niezwłoczne powiadomienie nas o nieautoryzowanym dostępie

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby utworzyć konto. Każde konto jest osobiste i nie może być udostępniane ani przenoszone.

4. Organizacje i dane

Każda organizacja działa na własnej subdomenie i jest odizolowana od innych organizacji. Jako właściciel organizacji jesteś odpowiedzialny za dane wprowadzone przez Ciebie i członków Twojego zespołu.

Zachowujesz własność wszystkich danych wprowadzonych do AnimalAdmin. Nie rościmy sobie żadnych praw własności intelektualnej do Twoich treści. Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia usługi zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

5. Opłaty i płatności

Korzystanie z AnimalAdmin wymaga aktywnej płatnej umowy, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie. Cena, włączone moduły, limity, zakres wdrożenia i częstotliwość rozliczeń są ustalane indywidualnie z każdym klientem.

• Faktury — wystawiamy faktury bezpośrednio i wysyłamy je e-mailem lub innym ustalonym kanałem.

• Płatność — opłaty za AnimalAdmin nie są pobierane przez samodzielny checkout Stripe. Jeśli AnimalAdmin Pay jest włączony, płatności online klientów Twojej firmy mogą być obsługiwane przez Stripe Connect.

• Zmiany — zmiany modułów, limitów lub ceny potwierdzamy z Tobą przed ich wejściem w życie.

• Zwroty — zwroty lub korekty są obsługiwane zgodnie z indywidualną umową albo obowiązującymi przepisami. Jeśli uważasz, że faktura jest błędna, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni.

6. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się nie:

• Używać usługi do celów niezgodnych z prawem

• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do innych kont lub systemów

• Zakłócać działania usługi lub jej infrastruktury

• Przesyłać złośliwego kodu, spamu lub szkodliwych treści

• Odsprzedawać lub redystrybuować usługi bez naszej pisemnej zgody

• Używać automatycznych narzędzi do zbierania danych z usługi

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont naruszających niniejszy regulamin.

7. Usunięcie organizacji

Usunięcie organizacji obsługujemy na żądanie. Jeśli chcesz usunąć organizację, skontaktuj się z nami z konta właściciela albo z adresu e-mail powiązanego z organizacją.

Przed usunięciem danych organizacji możemy poprosić o potwierdzenie, zweryfikować uprawnienie do złożenia żądania i zachować dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa, obowiązki księgowe, logi bezpieczeństwa, obsługa sporów albo uzasadnione potrzeby biznesowe.

8. Dostępność usługi

Dążymy do utrzymania wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest" i „w miarę dostępności". Nie ponosimy odpowiedzialności za przestoje, utratę danych lub przerwy w usłudze spowodowane okolicznościami poza naszą kontrolą.

Planowane prace konserwacyjne będą komunikowane z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, AnimalAdmin i jego operator nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wtórne lub karne, w tym utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych.

Nasza całkowita odpowiedzialność za roszczenia nie przekroczy kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

10. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy w Poznaniu, chyba że obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługuje Ci ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego kraju zamieszkania.

11. Zmiany regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Istotne zmiany będą komunikowane drogą e-mailową lub powiadomieniem w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.

12. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących niniejszego regulaminu skontaktuj się z nami pod adresem contact@animaladmin.com.