Renseigner les informations de l’établissement
Commencez par les informations de l’organisation utilisées dans l’interface de gestion et les vues destinées aux clients.
- Ouvrez Paramètres > Profil et vérifiez le nom affiché, le logo, l’adresse de l’interface, la langue et la devise.
- Ouvrez Paramètres > Exigences et sélectionnez les espèces acceptées. Configurez les exigences de vermifugation et de vaccination si vous recueillez ces informations auprès des clients.
- Enregistrez chaque page de paramètres avant de passer à la suivante.
Configurer le fonctionnement de la pension
- Ouvrez Paramètres > Pension et choisissez le statut par défaut des réservations.
- Définissez les créneaux habituels d’arrivée et de départ, puis ajoutez des exceptions pour les jours où vos horaires diffèrent.
- Choisissez les jours de semaine exclus, ajoutez les périodes de fermeture et saisissez les consignes affichées pour un séjour.
- Ouvrez Chambres et boxes et ajoutez chaque chambre avec sa capacité, les espèces acceptées et son éventuel tarif propre.
Préparer les prix et la communication client
- Utilisez Tarification pour les prix de base, les règles conditionnelles et les services facultatifs.
- Utilisez Paramètres > Tarification et taxes pour les valeurs par défaut de décompte des jours, de taxes, de paiement initial et de liens de paiement.
- Utilisez Paramètres > Réservation en ligne pour décider si les clients peuvent envoyer des demandes et quels champs ils voient.
- Utilisez Paramètres > Notifications pour choisir les événements de pension qui envoient des e-mails ou SMS.
Vérifier la configuration
Créez un séjour de test depuis Réservations et vérifiez la chambre, les dates, le prix, les exigences, le statut et les messages clients. Corrigez les paramètres concernés avant de saisir de vraies réservations.