Lege die Grundlagen deines Betriebs fest
Beginne mit den organisationsweiten Angaben, die im gesamten Panel und in Ansichten für Kunden verwendet werden.
- Öffne Einstellungen > Profil und prüfe Anzeigename, Logo, Panel-Adresse, Sprache und Währung.
- Öffne Einstellungen > Voraussetzungen und wähle die akzeptierten Tierarten. Konfiguriere Entwurmungs- und Impfanforderungen, wenn du diese Angaben von Kunden erhebst.
- Speichere jede Einstellungsseite, bevor du zur nächsten wechselst.
Konfiguriere den Hotelablauf
- Öffne Einstellungen > Tierpension und wähle den Standardstatus für Reservierungen.
- Lege die Standardfenster für An- und Abreise fest und ergänze Wochentag-Ausnahmen für abweichende Zeiten.
- Wähle ausgeschlossene Wochentage, füge Schließzeiten hinzu und trage die Hinweise ein, die für einen Aufenthalt angezeigt werden.
- Öffne Zimmer und lege jedes Zimmer mit Kapazität, akzeptierten Tierarten und gegebenenfalls einem zimmerspezifischen Preis an.
Bereite Preise und Kundenkommunikation vor
- Nutze Preise für Grundpreise, bedingte Regeln und optionale Zusatzleistungen.
- Nutze Einstellungen > Preise und Steuern für Tageszählung, Steuern, Vorauszahlungen und Standardwerte für Zahlungslinks.
- Lege unter Einstellungen > Onlinebuchung fest, ob Kunden Anfragen senden können und welche Felder sie sehen.
- Wähle unter Einstellungen > Benachrichtigungen die Hotelereignisse aus, die E-Mails oder SMS auslösen sollen.
Prüfe die Einrichtung
Lege unter Reservierungen einen Testaufenthalt an und prüfe Zimmer, Aufenthaltsdaten, Preis, Anforderungen, Status und Kundennachrichten. Korrigiere die betreffende Einstellung, bevor du echte Reservierungen einträgst.