Caso de cliente
Hotel Mascotas
Hotel para gatos · Poznań, Polonia
Tras doce años trabajando con otro sistema, uno de los primeros hoteles para gatos de Polonia migró a AnimalAdmin. Todo el historial de clientes lo trasladamos en siete días.
20
Habitaciones
12
Años de historial
7
Días para migrar
01
Sobre Hotel Mascotas
Hotel Mascotas es un alojamiento exclusivo para gatos en Poznań, gestionado en solitario por su propietaria desde hace doce años. Se especializa en estancias largas y atención individualizada en un entorno tranquilo pensado para gatos. Mascotas cuenta con 20 habitaciones, y la mayoría de los huéspedes son habituales que reservan con meses de antelación.
02
Antes de AnimalAdmin
Durante años, Mascotas trabajó con el software de otro proveedor, que con el tiempo acabó frenando el negocio. Los clientes no podían reservar ni pagar anticipos online, las reglas de precios eran rígidas y el sistema no se ajustaba al día a día de la propietaria.
03
El cambio a AnimalAdmin
Migramos doce años de historial de clientes y reservas en siete días. Mascotas ahora funciona con un widget de reservas integrado con pagos, reglas de precios flexibles y un calendario diseñado específicamente para un hotel para gatos. Todo en una única plataforma totalmente integrada.
04
Cómo trabaja Mascotas hoy
Los clientes reservan y pagan online, la propietaria planifica con antelación desde un solo calendario, y el software se adapta a cómo trabaja, no al revés.
“Tras doce años de trabajo lo migré todo en una semana. El sistema por fin encaja con cómo gestiono realmente el hotel.”
Dominika Grabowska, Propietaria
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