З блогу
Статті та оновлення щодо програмного забезпечення для догляду за тваринами від AnimalAdmin.
Як підготувати клієнта до першого перебування собаки в готелі
Перше перебування собаки потребує спокійної комунікації, чітких правил і доброго збору інформації. Ось що варто узгодити до приїзду.
Як говорити з клієнтом, коли немає вільних місць
Відсутність місць не означає поганий сервіс. Ось як відмовити спокійно, залишити добре враження і не втратити майбутні бронювання.
Як повідомляти клієнтів про зміну цін без незручних розмов
Зміна цін у готелі для тварин не обов'язково створює напругу. Ось як говорити про нові тарифи чітко, спокійно і завчасно.
Як зменшити хаос у комунікації: телефон, SMS, Messenger і e-mail
Коли повідомлення від клієнтів приходять з багатьох місць, домовленості губляться. Ось як впорядкувати комунікацію в готелі для тварин.
Що клієнт має взяти для перебування тварини в готелі
Практичний список для готелів і клієнтів: що варто взяти, чого краще уникати і як пояснити правила без хаосу.
Як побудувати довіру клієнта перед першим перебуванням тварини
Перше перебування починається задовго до дня приїзду. Чітка комунікація, правила і дані допомагають клієнту почуватися спокійніше.
Як підготувати готель для тварин до літнього піку
Літній пік починається в липні, але виграють його в травні. Практичний план на найближчі десять тижнів, щоб календар заповнювався на ваших умовах.
Знайомтеся з AnimalAdmin: програмне забезпечення для індустрії догляду за тваринами
Одна система для бронювань, клієнтів, цін і команди. Створена спеціально для готелів для тварин.