Uvjeti korištenja

1. Pružatelj usluge

AnimalAdmin vodi Dawid Grabowski, koji posluje pod poslovnim imenom Dawid Grabowski GrabIT, NIP: PL7773399315, sa sjedištem na adresi ul. Storczykowa 8/1, 62-052 Komorniki, Poljska („mi“, „nas“, „naš“).

Otvaranjem računa ili korištenjem AnimalAdmina pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete, nemojte koristiti uslugu.

2. Opis usluge

AnimalAdmin je cloud softverska platforma za upravljanje hotelima i smještajnim objektima za kućne ljubimce. Usluga uključuje upravljanje rezervacijama, evidenciju klijenata i životinja, upravljanje sobama, konfiguraciju cijena, timsku suradnju i alate za naplatu.

Zadržavamo pravo izmijeniti, obustaviti ili ukinuti bilo koji dio usluge u bilo kojem trenutku uz razumnu prethodnu obavijest.

3. Registracija računa

Za korištenje AnimalAdmina morate otvoriti račun i najmanje jednu organizaciju. Odgovorni ste za:

• Davanje točnih i ažurnih informacija

• Održavanje sigurnosti pristupnih podataka

• Sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom

• Trenutnu obavijest o neovlaštenom pristupu

Za otvaranje računa morate imati najmanje 18 godina. Svaki račun je osoban i ne smije se dijeliti ni prenositi.

4. Organizacije i podaci

Svaka organizacija radi na vlastitoj poddomeni i izolirana je od drugih organizacija. Kao vlasnik organizacije odgovorni ste za podatke koje unesete vi i članovi vašeg tima.

Zadržavate vlasništvo nad svim podacima koje unesete u AnimalAdmin. Ne polažemo nikakva prava intelektualnog vlasništva na vaš sadržaj. Vaše podatke obrađujemo isključivo radi pružanja usluge kako je opisano u našoj Politici privatnosti.

5. Naknade i plaćanje

Korištenje AnimalAdmina zahtijeva aktivan plaćeni dogovor, osim ako se pisanim putem ne dogovorimo drugačije. Cijene, uključeni moduli, limiti, opseg postavljanja i učestalost naplate dogovaraju se pojedinačno sa svakim korisnikom.

• Računi — račune izdajemo izravno e-mailom ili drugim dogovorenim kanalom.

• Plaćanje — naknade za AnimalAdmin ne naplaćuju se putem samostalnog Stripe checkouta. Ako je AnimalAdmin Pay uključen, online plaćanja vaših klijenata mogu se obrađivati putem Stripe Connect.

• Promjene — promjene modula, limita ili cijena potvrđujemo s vama prije nego stupe na snagu.

• Povrati — povrati ili odobrenja obrađuju se prema individualnom dogovoru ili primjenjivom pravu. Ako smatrate da je račun pogrešan, kontaktirajte nas u roku od 14 dana.

6. Dopušteno korištenje

Slažete se da nećete:

• Koristiti uslugu u nezakonite svrhe

• Pokušavati dobiti neovlašten pristup drugim računima ili sustavima

• Ometati uslugu ili njezinu infrastrukturu

• Učitavati zlonamjerni kod, spam ili štetan sadržaj

• Preprodavati ili redistribuirati uslugu bez naše pisane suglasnosti

• Koristiti automatizirane alate za scraping ili izdvajanje podataka iz usluge

Zadržavamo pravo obustaviti ili ukinuti račune koji krše ove uvjete.

7. Brisanje organizacije

Brisanje organizacije provodi se na zahtjev. Ako želite ukloniti organizaciju, kontaktirajte nas s vlasničkog računa ili s e-mail adrese povezane s organizacijom.

Prije brisanja podataka organizacije možemo zatražiti potvrdu, provjeriti ovlaštenje za zahtjev i zadržati podatke kada to zahtijevaju zakon, računovodstvene obveze, sigurnosni zapisi, rješavanje sporova ili legitimne poslovne potrebe.

8. Dostupnost usluge

Nastojimo održavati visoku dostupnost, ali ne jamčimo neprekinut pristup. Usluga se pruža „kakva jest“ i „prema dostupnosti“. Ne odgovaramo za zastoje, gubitak podataka ili prekide usluge uzrokovane okolnostima izvan naše razumne kontrole.

Planirano održavanje bit će najavljeno unaprijed kada je to moguće.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, AnimalAdmin i njegov operator ne odgovaraju za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika.

Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz ovih uvjeta ili usluge neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije zahtjeva.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su pravom Republike Poljske. Svi sporovi rješavat će se pred nadležnim sudovima u Poznanju, Poljska, osim ako obvezna pravila zaštite potrošača ne propisuju drugačije.

Ako ste potrošač u Europskoj uniji, imate pravo na zaštitu obveznih odredbi prava zemlje svojeg prebivališta i možete pokrenuti postupak pred sudovima te zemlje.

11. Promjene ovih uvjeta

Ove Uvjete korištenja možemo povremeno ažurirati. Bitne promjene bit će priopćene e-mailom ili obavijesti u aplikaciji najmanje 14 dana prije stupanja na snagu. Nastavak korištenja usluge nakon stupanja promjena na snagu znači prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

12. Kontakt

Za pitanja o ovim uvjetima kontaktirajte nas na contact@animaladmin.com.