AnimalAdmin: softver za tvrtke za brigu o kućnim ljubimcima

Vođenje hotela za kućne ljubimce izvana izgleda jednostavno. Klijent ostavi psa ili mačku, vrati se nakon nekoliko dana i očekuje da je sve proteklo mirno.

U svakodnevnom radu iza toga stoji puno više: rezervacije, sobe, termini dolaska i odlaska, podaci o klijentima, profili životinja, cijepljenja, plaćanja, cjenik, bilješke za tim i promjene koje se pojave u zadnji čas.

Neko vrijeme sve se to može voditi u više alata odjednom: kalendar, tablica, telefon, poruke i bilježnica. No što je više klijenata, sezonskih termina i ljudi u timu, to je lakše izgubiti aktualnu informaciju.

AnimalAdmin je nastao kako bi taj rad skupio u jedan sustav.

Rezervacije i kalendar

Središte AnimalAdmina je kalendar rezervacija osmišljen za rad hotela za kućne ljubimce. Na jednom mjestu vidite termine, sobe, statuse i najvažnije informacije o boravku.

Rezervaciju možete dodati u panelu i voditi je kroz sve faze boravka. Svaki boravak ima status, pa je lako razlikovati novu rezervaciju od potvrđene, otkazane ili završene.

To posebno pomaže kada se puno stvari događa istovremeno: klijent zove, netko šalje upit preko stranice, tim priprema sobe, a u kalendaru treba brzo provjeriti što je još dostupno.

Klijenti i životinje

U AnimalAdminu klijent i životinja imaju svoju povijest. Ne morate svaki put tražiti stare poruke ili ponovno pitati iste podatke.

U profilu možete držati podatke o vlasniku, životinji, prethodnim boravcima, cijepljenjima, bilješkama i posebnim potrebama. Ako se pas vraća ponovno, odmah vidite kontekst: kada je zadnji put bio kod vas, koje su bile napomene i na što treba paziti pri sljedećem boravku.

Tako je rad uredniji, a tim se ne mora oslanjati samo na pamćenje jedne osobe.

Cijene, predujmovi i pravila

Cjenik u hotelu za kućne ljubimce rijetko je jedna jednostavna cijena. Iznos može ovisiti o sezoni, veličini životinje, vrsti sobe, duljini boravka ili dodatnim uslugama.

AnimalAdmin pomaže urediti ta pravila kako se svaka rezervacija ne bi računala ručno. Cijene i pravila možete voditi u sustavu, a zatim raditi s istim podacima u kalendaru.

Isto vrijedi za predujmove, statuse plaćanja i pravila otkazivanja. Što se manje toga dogovara samo u porukama, to je lakše zadržati red u sezoni.

Rad tima

Kada hotel vodi više od jedne osobe, sustav mora pomagati cijelom timu. Svatko treba vidjeti aktualne rezervacije, važne bilješke i statuse bez stalnog dodatnog provjeravanja.

AnimalAdmin omogućuje rad na zajedničkim podacima. Tako je lakše predati smjenu, provjeriti dolaske, pripremiti sobu i odgovoriti klijentu koji zove s pitanjem o boravku.

Za koga je AnimalAdmin?

AnimalAdmin je za hotele za kućne ljubimce i pet care tvrtke koje žele urediti svakodnevnu organizaciju: rezervacije, klijente, životinje, sobe, cijene i rad tima.

Posebno dobro odgovara tamo gdje se trenutni proces oslanja na nekoliko alata odjednom i sve se češće pojavljuje pitanje: gdje je zapravo aktualna informacija?

Ako želite vidjeti AnimalAdmin na primjeru svojeg objekta, možete dogovoriti kratku prezentaciju ili pisati izravno na dawid@animaladmin.com.